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企业的经营管理

我们有很多人,尤其做人力资源的同行,社会网络给我拉萨有名癫痫医院们提供的不的视角是认为社会结构决定了人的行为,而不是我们心里主观网络,我并不是说社会网络是百分之百正确的,但是给我们提供了不一样的视角。比如经济学家讲,社会有两种基本的组成机制,一癫痫病能检查出来吗种是正式的组织,一种是市场。有个交易学派的人说市场和组织之昆明癫痫病专科医院哪家最好间界限在哪里?在一个所谓的交易成本的概念。但是我接触企业经营管理社会网络这个概念,我觉得企业经营管理市场和组织不是一个泾渭分明的分割关系,中间还有一个治疗老年癫痫的药大量的叫做社会网络的东西在那里连接市场和一个组织。朋友创业,从社会网络里可以衍生出很多市场机会。我用市场、组织和社会网络变化的关系,只是想说明社会网络其实有它重大的意义所在。接下来我就运用四个和人力资源管理工作相关的案例做一个具体说明。

第一个案例,是我知道的一个学生做的一个案例,他是员工800名,他的专业知识人员达到87%,企业经营管理具体的数据我就不列了。对这个企业经营管理来说什么问题很重要?就是它经历了很多员工的离职,尤其年轻人离职率高的话会给他带来很大的问题。所以当时他来找我,说他很感兴趣,怎么对知识员工的保持方面做点事情。我们就在社会网络方面做了一个设计,并且在他的企北京治疗癫痫的中医医院业经营管理收集了数据。

这里面重要的是问卷里面我们问到两个问题,第一个问题,遇到专业问题,你会经常请教谁?这是知识传播网,你可以想象一下,这么多人我们问完了就可以了解到谁是知识传播网中的中心,谁是成都治疗癫痫病医院有哪些边缘人物。第二是知识认知网,在专业技术方面你最佩服的人是谁?这是想问哪些人是我们这个队伍里的知识仓库,企业经营管理这两个问题有这样一个含义。

这个知识传播网络我们是用设计院的一个专业有重叠的。

在做这件事情的时候,企业管理层他们也有一些惊奇的发现,主要来自于这么两个,第一个,这两个图包括一些相关的图,能够让我们一目了然地清楚,谁是我癫痫病应该如何急救这个企业经营管理当中知识传播、知识转移、知识储备的北京治疗癫痫病哪个医院最好中心,对我们的启发是什么,我们做员工保持的时候,谁最不能走,你要把中心人物留下来。另外这个图有些和平常经验相符,有些管理者看了还是我们平时没有注意到的,比如这里面有个例子,这个是序号5,工作年限只有4年,但是他在工作当中表现好,也喜欢帮助人,但是管理层事先拿到这个结果之前,他对5的了解,原来他在传播当中的重要性,比我平常观察了解的重要性有很大的出入。我先做个小结,第一个案例有什么样的意义,它可以作为我们管理者的辅助工具,了解更多的信息,对我们尤其是知识型的企业经营管理,保持重要的员工是很有价值的,你能知道哪些员工实际上是最需要的有价值的。

在刚才我列出来的这个图里面,会有一些,大家看有些是属于被但是我这里很难讲因果关系,有的人绩效表现好引起别人的注意,这个因果关系我很难讲得清楚,但是中心度的人是有价值留的。

我再给大家讲第二个案例。这个案例是我在一家大型的国有控股银行做的,这个银行从2007年开始就特别重视两个专业岗位,一个叫做客户管理岗位,一个叫做风险控制。在银行业里面是两个非常重要的专业岗位,重视他们胜任力的培训,所以我们专门为此建立了胜任力模型,并且编写了相对的教癫痫病最好的医院排名实通过胜任力的培训以后,在专业领导方面的提升还是非常的明显。而且当时我在现场的时候,非常有意思现场有人就做出生意来了,我们对当地的客户要放贷,那个客户怎么怎么样,就有人说这个客户在我们这里做过,就牵线搭桥这个生意就做起来了,我们再一次看到了社会网络价值的重要性。

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