在棒!约翰餐厅就餐后,三人闹肚子 餐厅否认食品有问题
我们全家吃了一顿西餐后,第二天早上我妻子开始上吐下泻,刚把她送到医院,我和女儿也出现了同样的情况。3月22日,市民韩先广西治癫痫病的权威医院生向记者反映,19日晚上他们一家三口在香港中路棒!约翰西餐甘肃看癫痫怎么样厅就餐后,妻子还被确诊为进食食物引起的急性肠炎。对此该癫痫病人要吃多久的药西餐厅公关部的张先初中教育生表示,他们正积极地与韩先生协商解决。
上吐下泻,一人急性肠炎
据韩先生介绍,3月19日晚7时许,他与妻子伦女士带着两岁的女儿到香港中路棒!约翰西餐厅用餐,我们点了一个比萨、一份玉米汤、5个意式焗猪肉丸、一份烤面包条和蓝莓蛋糕,总共花费127元。
韩先生说,20日早上6时许,妻子起床后感到身体不适,腹痛难忍,从6点到7点,我妻子呕吐了4次、腹泻了6次。看到妻子情况很严重,身体几近虚脱,韩先生赶紧找出家中备用的止泻药,给女儿和自己先吃了一点。他随后将女儿送至香港中路的父母家,又立刻送妻子到市立医院东院治疗。经医生诊断,伦女士患急性肠炎,需要输液治疗。医生说就是进食的食物有问题,引起的肠炎。韩先生告诉记者,就在他陪同妻子输液时,突然接到母亲打来的电话,症状。
多次交涉,一直没有结果
韩先生告诉记者,他怀疑是玉米汤或猪肉丸有问题,因为妻子吃这两样比较多,而情况也最严重。21日上午,韩先生向市食品药品监督管理局反映了情况。
由于身体不适,伦女士21日向单位请假在家哪个癫痫医院好休养,而韩先生的女儿直到21日下午病情才逐渐稳定。韩先生称,21日上午,西餐厅的店长给他打来电话,表示郑州治疗羊角风可以免去当晚的餐费,并承担伦女士的医药费,还可以为其提供一千元的代金券。我不会再去这家餐厅就餐。韩先生拒绝了这一解决方案。谁知20分钟后,他又打电话来说,只同意免去当晚北京治癫痫病去哪家医院的餐费。这种说法让韩先生很气愤。21日下午,他带着医院检验的报告单和发票来到餐厅,店长温先生坚江苏治疗癫痫中医方法称,他们店内的食品不存在任何问题。
21日下午,韩先生与餐厅公关部的张先生取得联系,韩先生要求西餐厅支付餐费、误工费、医药费以及额外赔付10倍餐费总计1894.14元。但是,经过反复交涉,双方没有达成共识。最后,张哪里治癫痫好先生承诺将在24小时内给韩先生满意的答复。
回应 餐厅称退一赔十需要举证
22日下午,记者联系到棒!约翰西餐厅公关部的张先生,张先生告诉记者 ,21日中午,餐厅青岛地区的负责人已经将韩先生的情况反映到上海总部,他们正对19日当晚的具体情况进行核实与复查。我们也一直与韩先生积极地沟通,希望能够尽快解决这件事。至于具体的处理办法,张先生表示,目前总部正在商讨中,不方便透露。
无论如何,我们都会承担韩先生的诊疗费、误工费以及当晚的餐费。张先生说,至于韩先生提出的癫痫病的日常护理十倍赔偿,张先生表示,《食品安全法》中,确实有关于退一赔十的规定,但这需要韩先生出具证据证明他们出现的呕吐、腹泻等症状确实是由于食用本店食品所致,那么我们一定会赔偿,我们商家也不愿意蒙受不白之冤。
记者拨打了青岛市食品药品监督管理局的热线电话9600111,工作人员表示,市民遇到这种问题时,应该尽量保留发票,出现异常及时到医院就诊,并反映给管理部门,他们会安排工作人员核查餐饮单位的食品安全,如果确实存在问题会进行处罚,市民在这种情况下,还可以到工商部门反映。
文/图 记者 陈界交 孙倩 实习生 刘家冕 (来源:半岛网-半岛都市报)
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